Большинство управленческих конфликтов возникает не потому, что люди некомпетентны, а потому что
А что, если не рассказывать команде о коммуникации, а создать ситуацию, в которой она сама увидит, как реально договаривается?
Роли, позиции, конфликт интересов, ограниченное время и необходимость принять решение.
Проявляется, кто захватывает разговор, кого не слышат, кто удерживает интерес бизнеса целиком, как распределяется влияние и что команда делает, когда давление растёт.
Участники получают роли и погружаются в ситуацию управленческого кризиса.
Дальше команду ждут несколько раундов обсуждений, в которых:
После каждого раунда участники должны всё ближе подходить к финальному решению.
В конце команда:
Когда у функций разные интересы и приоритеты.
И где формальная договорённость не превращается в действие.
Без требования «думать одинаково».
А не только KPI отдельной функции.
В безопасной среде, а не на реальном критичном проекте.
Чтобы команде было проще замечать повторяющиеся паттерны в работе.
Команда замечает собственные переговорные паттерны.
Лучше видит ограничения и мотивацию других функций.
Понимает, что разрушает обсуждение и доверие.
Видит, как распределяется влияние и ответственность.
Переводит наблюдения в конкретные рабочие договорённости.
Обсудите с Натали задачу команды и формат корпоративного проведения.
Обсудить игру в Telegram →